Шаг 1. Подбор тура
Вы можете подобрать тур:
1) самостоятельно, воспользовавшись онлайн сервисом на нашем сайте через меню «Подбор тура" и отправив запрос через кнопку "Заявка на тур", после чего с Вами свяжется менеджер для уточнения информации о туре;
2) с помощью менеджера, оставив запрос на сайте через кнопку "Подберите мне тур" или позвонив по телефону, или написав нам письмо на электронную почту.
Шаг 2. Бронирование
Бронирование тура и/или туристических услуг осуществляется с помощью менеджера:
1) дистанционно - по электронной почте Вам направляется договор и счет на оплату;
2) в нашем офисе.
Шаг 3. Оплата
Оплатить тур Вы можете одним из способов:
1) безналичным платежом на наш расчетный счет;
2) через систему быстрых платежей Банка России по QR-коду;
3) банковской картой по ссылке на сайте платежной системы или в кассе нашего офиса;
4) наличными в кассе нашего офиса.
Шаг 4. Получение документов
Документы по туру, необходимые для поездки, формируются за 1-3 дня до начала поездки. Передача документов осуществляется по электронной почте или в нашем офисе.
При необходимости Вы можете изменить или аннулировать Ваш тур в любое время. При аннуляции возможно удержание фактически понесенных расходов в соответствие с подписанным договором. Возврат денежных средств при аннуляции производится после получения от Вас заявления на возврат по электронной почте или в офисе туристического агентства.